保固說明

本店販售的商品均附有 1 年保固。（離島不在保固範圍內）
保固期間自商品出貨日起算 1 年。

在保固期間內，如因正常使用方式下發生故障，將提供維修、零件更換或商品更換服務。

以下情況不屬於保固範圍，敬請理解：

因碰撞或日常使用造成的刮痕、損傷（不論是否為故意或過失）。
開封包裝時造成的刮痕。
天然素材特性導致的材質翹曲、變形，或因經年使用產生的刮痕、塌陷、翹曲、日曬、材裂、變色、污漬、磨耗。
使用或氣候影響造成藤材（Rattan）的鬆弛或斷裂。
- 天然藤材因使用頻率及方式不同，可能會發生鬆弛或斷裂。
- 在濕度高的季節，因受潮藤材容易膨脹導致鬆弛；
- 在乾燥季節，藤材收縮則容易斷裂。
由於直射日光、冷暖氣設備或其他安裝環境造成的材裂、翹曲、損壞。
使用或經年變化造成的海綿、皮革、皮帶的塌陷、布料的磨耗。
皮革因直射日光或冷氣導致的褪色、硬化、龜裂。
黴菌、塵蟎，或因地板、牆面等接觸面發生化學反應、結露、濕氣而引起的變色或損壞。
火災、地震、風災、水災、雷擊、瓦斯損害或其他天災地變造成的故障或損壞。
已轉售或二手化的商品。
出清品、展示品或其他限量現品。
故意變造、改造或加工的商品。
已更換或維修過的商品。
非本店進行的維修或改造導致的故障與損壞。
公共空間（公共使用場合）的使用。
- 原因：由於不特定多數顧客以各種方式使用，導致商品承受過多負荷。
其他由本店判斷為不適合列入保固範圍的情況。